전화 녹음 도입사례 1

 

 

 

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전화 녹음 , 인터넷 , 와이파이

 

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회사 고객사에 

전화 녹음 솔루션을 도입해 드렸습니다. 

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도입 배경

1.소규모 콜받는 직원 2명 운영으로

전화 녹음 솔루션 도입 필요

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2. 엑셀로 고객 관리를 하고 

계서서 별도 고객관리 솔루션도 

함께 안내 

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통신 사용 환경

1.LG유플러스 인터넷전화 사용중

2. LG유플러스 기업인터넷 사용중

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제공 상품


1.상품명 :레코드온

2. 녹음 수량 : 2대

3. 녹음 서버 1대 임대 

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엑셀파일로 고객관리를 하셔서 

고객관리 솔루션과 녹음 솔루션을 

설치 해 드렸습니다. 

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녹음 파일 확인은 고객관리 솔루션에서

바로 청취가 가능하도록 연동해 드렸습니다. 

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