여자단기 청소년쉼터 전화 녹음 도입 사례

 

 

 

 

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전화 녹음 , 인터넷 , 와이파이

 

서울시에 있는

여자단기청소년 쉼터에

전화 녹음 솔루션 설치를 해드렸습니다.

전화는 LG유플러스 인터넷전화를

사용하시고 계셨으며

녹음 솔루션 도입을

고려하고 계셔서 방문하여
​

네트웍 구성을
확인 해 드렸습니다.


도입 배경

 1. 쉼터는 민감한 상황에 있는 청소년을 지원하는 곳이므로, 

상담이나 정보 제공 과정에서 발생할 수 있는 

오해나 분쟁을 방지하기 위해 전화 녹음이 필요

​

2. 청소년에게 보다 적합한 지원을 제공하기 위해 

상담 내용 분석 및 피드백 자료로 활용

​

3. 긴급 상황이나 위기 개입이 필요한 경우, 

녹음된 자료는 중요한 참고 자료로 사용

​

4. 전화로 전달된 정보나 요청 사항을 정확히 

기록하여 누락 없이 처리할 수 있음

​

5. 녹음 사실을 고지하고 투명하게 운영하면 쉼터가 

책임감 있게 운영되고 있음을 보여줄 수 있습니다. 

이는 청소년과 가족들에게 신뢰를 줄 수 있습니다.

​

통신 사용 현황

1.LG유플러스 기업인터넷 사용

​2. LG유플러스 인터넷전화 사용

​
설치한 상품

​1.상품명: 레코드온
​
2. 녹음 수량 : 약 5대

3. 녹음 서버 : 용량  1TB 서버 1대 임대제공

​

 

 

 

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