안녕하세요. 전화 녹음 , 와이파이 전문 세모와이파이 입니다. https://open.kakao.com/o/s1W1wk4f 전화 녹음 , 인터넷 , 와이파이 open.kakao.com 1. 사무실 전화 업무, 어떤 형태로 이루어지고 있나요?많은 사무실에서 전화는 여전히 가장 중요한 업무 커뮤니케이션 수단입니다. 이메일이나 메신저가 발달했음에도 불구하고, 고객은 급한 문제가 생기면 가장 먼저 전화기를 들게 됩니다. 사무실 전화 업무는 크게 다음과 같은 형태로 구분됩니다. • 인바운드 콜 (Inbound) — 고객이 먼저 걸어오는 전화: 문의, 주문, 불만 접수, A/S 요청 등• 아웃바운드 콜 (Outbound) — 기업이 먼저 거는 전화: 영업, 안내, 예약 확인, 설문 등• 내부 통화 — 팀 간, ..
